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서비스센터 안내

SEIKO 시계의 수리가 필요하시면, 구입하신 SEIKO정식 매장이나 SEIKO 서비스 센터로 문의해 주시기 바랍니다.
또한 2년에 한번 SEIKO 서비스 센터에 방문하여 내장된 무브먼트의 상태나 제품의 방수 상태를 점검하시어 사용하시면 SEIKO 시계를 더욱 오랫동안 사용하실 수 있습니다.

수리안내

애프터 서비스 관하여

  • 고장이 발생한 경우, 구입하신 정품 매장 또는 삼정시계 주식회사 서비스 센터로 수리를 뢰하시기 바랍니다. 수리 의뢰시에는 반드시 보증서를 지참해 주십시오.
  • 수리 보증기간 경과 후의 수리 및 시계에 관한 문의는 구입하신 정품 매장 또는 삼정시계 주식회사 서비스 센터로 연락 바랍니다.
  • 보증내용은 보증서에 기재되어 있으며 보증서는 분실에 유의해 잘 보관해 주시기 바랍니다.
  • 수리품에 대한 보관기간은 수리완료일로부터 6개월이며, 경과 후에는 사전 공지 없이 폐기하오니, 이 점 양해 바랍니다.
  • 접수된 수리품은 신속한 수리 처리를 위해 수리센터가 임의 배정 될 수 있습니다.

 

 

보수용 성능 부품에 관하여

  • 시계의 보수용 성능 부품의 보유 기간은 제품 생산 중지로부터 5년입니다. 정상적인 사용이라면, 이 기간 중에는 원칙적으로 수리가 가능합니다. (보수용 성능 부품이란 시계의 기능을 유지하는데 있어 반드시 있어야 하는 수리용 부품을 말합니다.)
  • 제품 성능 유지 기간은 사용환경에 따라 현저하게 달라지며, 정확도 역시 최초의 정확도와 차이가 나는 경우도 있으므로, 수리의뢰서에 구입하신 정품 매장 또는 삼정시계 지정 서비스 센터로 문의해 주시기 바랍니다.
  • 수리시에 케이스, 문자판, 침, 글래스, 밴드 등은 일부 대체부품이 사용되는 경우가 있음을 미리 주지하시기 바랍니다.
    이 외 문의사항이 있을 경우 , 삼정시계 지정 서비스 센터로 문의하시기 바랍니다.

강남 서비스센터 (시계 수리 택배 접수처)

지도보기
전화번호 02-511-3182 (수리안내 1번)
운영시간 월~금 (오전9시~오후5시), 주말 및 공휴일 휴무
주        소 서울시 강남구 논현동 247-5 SJ 빌딩 AS센터 (서울시 강남구 언주로126길 21 SJ 빌딩 AS센터)
  • 지하철 : 7호선 학동역 1번 출구에서 도보 10분
  • 버    스 : 세관앞 정류장 401,242,3414 / 임페리얼팰리스호텔 정류장 141,242
  • 승용차 : 경복아파트 사거리에서 서울세관사거리 방향으로 약 600m 직진
  • * 네비게이션 이용시 : 주소입력, 전화번호 입력, 주요 건물 입력
  • * 주차장이 협소하고, 상황에 따라 이용이 불가할 수 있으니, 주변 유료주차장이나 대중교통 이용을 권장합니다.

강북 서비스 센터

지도보기
전화번호 02-754-1068
운영시간 월~금 (오전9시~오후6시), 토 (오전 9시~오후1시), 일요일 및 공휴일 휴무
주        소 서울시 중구 북창동 21번지 해남빌딩 신관 1층 122호 (할리스 커피 건물)
  • 지하철 : 1,2호선 시청역 7번 출구에서 도보5분
  • 버    스 : 지선(초록)1711, 7011, 7016/ 간선(파랑) 150, 263, 402, 405, 501, 502, 506, 507, 706, 421 / 광역(빨강) 9409, 9703
  • 승용차 : 숭례문 교차로에서 서울광장 방향으로 약 130m 직진 후 하나은행 골목에서 우회전
  • * 네비게이션 이용시 : 주소 또는 해남빌딩(중구소재)입력
  • * 주차시 유료 주차장 이용(건물 후면 위치) / 최초 30분, 이후 유료(2011년 6월 기준)

종로 서비스 센터

지도보기
전화번호 02-747-2998
운영시간 월~금 (오전9시~오후6시), 토 (오전 9시~오후1시), 일요일 및 공휴일 휴무
주        소 서울시 종로구 인의동 112-14 세운스퀘어 본관 5층 541호
  • 지하철 : 1호선 종로3가역 11번 출구에서 도보 7분 / 1호선 종로5가역 1번 출구에서도보 7분
  • 버    스 : 지선(초록)17212 / 간선(파랑) 101, 103, 140, 150, 710, 273, 201, 271, 721, 160, 708
  • 승용차 : 원남동 사거리에서 종로4가 사거리 방향으로 직진 후 사거리 전 우측 주차장 입구로 우회전
  • * 주차시 유료 주차장 이용/ 최초 30분, 이후 15분당 1,000원 (2011년 6월 기준)